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灏翔文化

猎头如何做好合作客户的背景调查

2011-03-28
   猎头公司在提供猎头服务时,除了大家比较熟悉的,要对候选人进行职业背景调查,其实还要做一件事,那就是对所委托的客户进行背景调查。因为只有这样,猎头公司才能做到对候选人客户真正负责。那么如何对企业客户进行背景调查呢?以下观点,仅供参考。

(一)企业背景调查的内容
从硬性指标上看,有企业历史、企业投资规模、企业产品、企业营收数据、企业员工数量等。
从软性指标上看,有企业文化建设、企业品牌影响力、企业内部管理、企业领袖个人情况、企业员工状态、企业发展规划等。

(二)企业背景调查的方法
1.观察法:通过对企业宣传册、企业网站、产品资料等观察,可以看出企业的格调。企业的自我介绍有几种形式,包括网站介绍、企业宣传画册介绍、文字介绍、口头介绍等。特别需要提醒注意的是,企业在对猎头的自我介绍中,一方面因为企业平时准备的相关资料(网上、画册等)出于自身宣传的需要,存在着宣传不实、美化夸大等现象;另一方面,企业希望猎头公司为其搜寻到具有竞争力的高级人才,也常常会有意或无意地美化和夸大企业的投资规模、行业前景、经营状况等,掩盖或回避企业存在的问题和不足、面临的困难和压力、内部管理的不合理性等。所以这就需要猎头顾问在做企业背景调查时,既要参考企业的自我介绍,又不能只是停留在企业自我介绍的基础上,需要审慎评估企业的状况,做出比较客观实际的判断。
2.调查访问法:猎头顾问可以借由工作性质的便利条件,可以到企业进行实地调查和访问。广泛听取企业内部员工、已离职员工对企业的评价;可以借由网络资源了解企业在行业、社会上的美誉度、影响力,以及公众的评价等;可以向同行业、竞争对手企业相关人员了解实际情况。
3.多方打听法:任何有点规模的企业都会有客户、有离职员工等,通过对客户的调查,对离职员工的打听,能够获得更多的真实信息。
4.网络查询法:通过口碑网站、行业论坛网站、消费者反馈等,获得企业知名度和美誉度的公众评估结果。
总之,一份真实详尽的企业背景调查报告,是猎头业务顺利成功的前提和保证,也是候选人利益的最大保障;有实力和耐心做出一份合格的企业背景调查报告,也是一个猎头顾问的必备技能。
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